Коммуникационное управление социальным конфликтом

Курс лекций В.В. Умановского "Коммуникационное управление социальным конфликтом"

Коммуникация – не просто средство передачи информации. Это сложный, многоуровневый процесс.

Данное учебное пособие будет особенно важно в профессиональной практике медиаторов, конфликтологов, управленцев, педагогов, психологов и социологов, то есть тех специалистов, кто работает в сфере регулирования общественных отношений.

Автор В.В. Умановский  – преподаватель Академии Медиаиндустрии и Московского Государственного лингвистического университета.